Kuidas kliendikeskset lähenemist saavutada? Ekspertiisid | Ettevõtte kliendikesksus Kliendikesksust toetavad kompetentsid Kliendikogemuse mõõtmise süsteem Töötoad | Klienditeekonna kaardistamine Suhtlemise hea tava (nn. teeninduse standard) Koolitused | Kliendikogemuse juhtimise meistriklass Kliendikeskne juhtimine Kliendikeskne teenindus Tailor-made koolitused Konsultatsioonid | Kliendikeskne strateegia, mõõdikud, klientide tagasiside süsteem, klientide rahulolu uuring jne. Mobiilne juhtimine | Ajutine kliendikogemuse juht Palun võta ühendust ja räägime lähemalt
