“Sinu kliendid ja töötajad on Sinu kõige olulisem vara“
Kuidas kliendikesksemat lähenemist saavutada?
Ekspertiisid |Ettevõtte kliendikesksus, kliendikesksust toetavad kompetentsid, kliendikogemuse mõõtmise süsteem
Koolitused |Kliendikogemuse juhtimise meistriklass, tailor-made koolitused
Töötoad | Klienditeekonna kaardistamine, hea suhtlemise tava
Konsultatsioonid |Kliendikeskne strateegia, mõõdikud, klientide tagasiside süsteem, klientide rahulolu uuring jne.
Mobiilne juhtimine |Ajutine kliendikogemuse juht
Palun võta ühendust ja räägime lähemalt